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银行短信提醒没有声音可能有以下几种原因。
1、手机系统或应用程序的音量设置被关闭或调至静音模式，在这种情况下，请检查手机设置并确保短信提示音的音量已开启。
2、手机处于勿扰模式或飞行模式，这两种模式下，手机会屏蔽大部分或所有的通知和提示音，请检查手机状态并关闭这些模式。
3、短信应用本身没有开启声音提醒功能，请检查短信应用设置，确保声音提醒功能已开启。
4、手机短信内存溢出，如果手机内存过大或者长时间未清理，可能会导致短信堆积并占用大量内存，从而导致短信提醒功能受到影响，尝试删除一些不必要的短信或清理手机内存。
5、手机网络状况不佳，网络状况不佳可能导致短信延迟接收或无法接收，从而影响声音提醒的播放，请检查手机网络设置并确保网络连接稳定。
6、手机硬件问题或软件故障，如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题或软件故障导致的，此时建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
为了确保银行短信提醒能够正常接收并播放声音，建议更新手机系统和短信应用至最新版本，并确保手机有足够的电量和存储空间，如果问题仍然存在，建议直接联系银行客服寻求帮助。